Questions les plus fréquentes :
Tout le monde peut bénéficier du S.A.V. GAUTHIER, pour tout type de réparation sur : Fenêtre, Véranda, Porte de Garage, Portail, Volet battant, Volet ouvrant…
Les interventions du S.A.V. s'inscrivent dans un contexte légal.
La gratuité s'applique donc sur les interventions durant l'année suivant la réception des travaux (garantie de parfait achèvement), sous réserve que GAUTHIER ait effectué la pose et sous réserve d'une utilisation normale des menuiseries.
En règle générale, notre Service Après Vente intervient dans les 24 à 48 heures suivant l’appel téléphonique.
Ce délai peut être prolongé en fonction du lieu ou des problèmes à résoudre.
Il suffit d'appeler l’agence commerciale la plus proche de chez vous, qui vous mettra en relation directe avec un membre du service technique.
Cliquez ici pour avoir accès aux coordonnées des agences.
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La traçabilité des dossiers clients, rendue possible par un archivage de 10 ans minimum, permet au S.A.V. GAUTHIER une réactivité et une précision inégalables.
De plus, notre expérience nous permet de réparer tous types de menuiseries.
Alors, n'hésitez pas à nous contacter, même si vous n'êtes pas client GAUTHIER ...
Nos poseurs suivent une formation "installations électriques" optimisant ainsi leurs interventions de dépannage et de raccordement dans le domaine de la motorisation et de l'automatisation, tout en respectant les recommandations et les procédures de sécurité selon l'UTEC 18-510.
